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    第六章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    关于合作策略的基本观点,下列说法中正确的是()

    • A、寻求冲突双方共同的利益点
    • B、冲突双方是平等的
    • C、双方应给予冲突双方平等的对待
    • D、每一方都应积极理解对方的需要
    • E、不得已而屈从于对方的势力或意愿
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    根据布莱克莫顿冲突方格理论,管理者在处理冲突方面有()种不同的策略可供选择。

    • A、3
    • B、4
    • C、5
    • D、6

    杜布林指出冲突产生的根源主要有()

    • A、争夺有限资源
    • B、基于本位的冲突
    • C、责任不清
    • D、引进变革
    • E、组织的气氛

    调查反馈技术一般包括()

    • A、问卷编制
    • B、实施调查
    • C、资料整理
    • D、资料反馈和分析
    • E、制订行动计划

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